服务协议

山东征途物流有限公司平台服务协议

欢迎您使用山东征途物流有限公司（以下简称“本公司”或“平台方”）提供的服务！

为使用本公司服务，您应当认真阅读并遵守《山东征途物流有限公司平台服务协议》（以下简称“本协议”）及《山东征途物流有限公司隐私政策》。本协议是您与山东征途物流有限公司之间具有法律约束力的文件，适用于您注册平台账号和/或使用本公司服务的全部行为。

请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或限制责任的条款、管辖与法律适用条款。此类条款可能以加粗、下划线等方式显著提示。您不得以本公司未以合理方式提醒注意或未应您的要求进行说明为由，主张相关条款无效。

如您未阅读并接受本协议全部条款，则无权使用本公司服务。一旦您使用本公司服务，即视为您已阅读、理解并同意受本协议约束。

一、定义

• “山东征途物流有限公司平台”：指由山东征途物流有限公司运营的网站及其相关应用程序、服务系统等。
• “用户”（亦称“您”）：包括注册用户与非注册用户。
  • 注册用户：完成全部注册流程后使用平台服务或资料的用户；
  • 非注册用户：未注册但通过直接访问或其他方式使用平台服务或资料的用户。
• “协议方”：指用户与山东征途物流有限公司。本协议中提及的“山东征途物流有限公司”包括其关联公司及运营主体。

二、协议的效力

您在完成注册流程或以其他本公司允许的方式实际使用平台服务时，即视为接受本协议约束。

本协议包括正文、《隐私政策》及平台已发布或将发布的各类规则（如特定服务协议、活动规则等），均为本协议不可分割的组成部分，具有同等法律效力。除非另有声明，所有本公司提供的服务均受本协议约束。

本公司有权根据法律法规更新或业务调整需要，不时修订本协议及规则，并通过网站公示方式通知。如您继续使用服务，即视为接受修订后的内容。争议解决以最新有效版本为准。

三、注册与账户管理

1. 主体资格
您确认注册或使用服务时具备相应民事行为能力（十六周岁以上且以劳动收入为主要生活来源的未成年人视为完全民事行为能力人）。若不具备资格，您及监护人应承担全部后果，本公司有权注销账户并追偿损失。

2. 未成年人保护
建议未满18周岁的未成年人在监护人可验证同意下使用服务，并遵守《全国青少年网络文明公约》。监护人应承担首要保护责任。

3. 账户安全
您须对账户、密码、验证码等信息的安全负责，并对通过该账户实施的一切行为承担全部责任。非因本公司过错导致的损失，本公司不承担责任。账户不得转让、出借、售卖或继承（财产权益除外）。

4. 信息保密
本公司承诺非经法定事由、协议约定或您许可，不向第三方披露您的注册账号、手机号等非公开信息。如发现账户异常，请立即通知本公司。本公司采取措施需合理时间，此前产生的损失不承担责任。

5. 信息真实性
您应提供合法、真实、准确的个人资料，并及时更新。因信息不实导致的责任及后果由您承担，本公司有权终止服务。

6. 授权查询
您授权本公司及关联方通过合法渠道（如征信机构）了解您的市场交易风险状况，用于风险评估。

7. 禁止恶意注册
不得以牟利、套现、炒作等目的批量注册，亦不得盗用他人账户。

8. 营销信息接收
注册即视为您同意本公司通过短信、邮件等方式发送产品、促销等信息。您可随时通过退订功能取消接收。

四、平台服务使用规范

（一）禁止发布内容

您通过平台发布信息时，不得包含以下内容：

• 反对宪法基本原则，煽动抗拒、破坏法律法规实施；
• 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、推翻社会主义制度；
• 分裂国家、破坏统一、损害国家荣誉和民族利益；
• 煽动民族仇恨、歧视，破坏民族团结；
• 捏造事实、散布谣言，扰乱社会秩序；
• 宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖、教唆犯罪；
• 侮辱、诽谤他人或进行恶意攻击；
• 损害国家机关信誉；
• 其他违反宪法和法律法规的内容。

（二）禁止行为

您不得从事以下行为：

• 发布侵犯他人知识产权、商业秘密等内容，或传播病毒、木马等破坏性程序；
• 上传受版权、商标等法律保护的资料，除非您拥有权利或已获授权；
• 利用平台获取的信息侵犯他人专有权利；
• 危害网络安全，如非法入侵、扫描系统、传播恶意程序、伪造数据包等；
• 修改、反编译、反汇编平台软件或干扰其正常运行；
• 未经书面授权，出售、出租、转授权平台服务或从中获利；
• 违反平台活动规则，如发布虚假信息、刷单、作弊等；
• 使用插件、外挂或非授权工具接入平台系统；
• 对平台运行数据（包括客户端-服务器交互数据）进行复制、修改、衍生创作。

（三）配合监管义务

本公司有权应司法或行政机关要求，依法提供您的注册信息及发布记录，无需事先通知。

（四）用户承诺

您承诺：

• 所有行为遵守国家法律、平台规则，不损害公共利益、他人权益；
• 不发布违法、侵权、违背公序良俗的信息；
• 不对平台数据作商业性利用；
• 不干扰平台正常运行或施加不合理负载。

（五）违规处理

如您违反上述承诺，本公司有权：

• 立即终止服务，无需事先通知；
• 删除内容、冻结账户、降低信用值；
• 追偿因此造成的损失（包括律师费等合理费用）；
• 单方认定行为性质并采取相应措施；
• 要求您独立承担对第三方的全部法律责任，并确保本公司免于损失。

五、责任范围与免责条款

1. 服务“现状”提供
本公司不对服务的适用性、准确性、可靠性、持续性等作任何明示或暗示保证。

2. 用户内容风险自担
平台信息由用户自行发布，海量信息难以完全审核。您应自行判断真实性、合法性，并保留维权证据。

3. 第三方内容与技术风险
平台可能面临虚假信息、侵权内容、黑客攻击、系统故障、网络延迟等风险。此类问题非因本公司过错所致，相关损失由您自行承担。

4. 侵权举报机制
如发现侵权，请提供：
（1）侵权内容网址或编号；
（2）权利归属证明；
（3）您的联系方式（姓名、地址、电话、邮箱）；
（4）身份或资质证明（如身份证、营业执照复印件）。

本公司仅受理书面通知（邮寄、邮件、传真），紧急情况可先致电客服。

5. 免责范围
本公司不对以下情形导致的损失承担责任（包括利润、商誉、数据等无形损失）：
（1）使用或无法使用平台服务；
（2）第三方擅自使用您的账户；
（3）通过平台进行的交易或替代行为产生的费用；
（4）您对服务的误解；
（5）非因本公司原因引起的其他损失。

6. 第三方服务
使用第三方产品或服务时，应同时遵守其协议。纠纷责任由各方依法承担。

7. 广告展示
您同意平台展示推广信息（含第三方内容），相关交易风险由您自行承担。

8. 不可抗力免责
因设备维护、网络故障、自然灾害、战争、政府行为等不可抗力导致服务中断，本公司不承担责任。

9. 违约责任
因您违反协议给本公司或第三方造成损失的，您应承担全部赔偿责任。

10. 服务调整权
本公司保留在法律允许范围内拒绝服务、关闭账户、编辑内容或取消订单的权利。

六、协议终止

• 安全中止：因安全原因，本公司可暂时冻结账户，待问题解决后恢复；若因您违法导致安全事件，本公司有权永久注销账户并索赔。
• 用户主动终止：如您对协议修改或服务不满，可停止使用服务。终止后，本公司无义务传送未处理信息。
• 终止后权利保留：
  • 本公司可依法保存您的信息至规定期限；
  • 对您在服务期间的违法行为，仍可依法追究责任。

七、隐私政策

《山东征途物流有限公司隐私政策》为本协议组成部分，您应遵守其规定。

本公司要求搜索引擎遵守“Robots排除标准”。未经授权抓取内容，视为侵犯知识产权，本公司将依法维权。

八、知识产权声明

• 本公司商标、标识受法律保护，未经授权不得使用。
• 平台所有内容（文字、图表、软件、数据汇编等）均为本公司或内容提供者财产，受中国及国际版权法保护。未经书面许可，任何第三方不得复制、传播、转载、链接或用于商业目的。

用户内容授权：
您一旦发布内容（包括评价、咨询、文章等），即不可撤销地将全部著作财产权（复制权、信息网络传播权、改编权等）独家转让给本公司。本公司有权就侵权行为单独提起诉讼。

本协议构成《中华人民共和国著作权法》规定的书面权利转让协议，效力溯及既往。
您不得将已发布内容授权第三方使用。

用户发布内容不代表本公司观点，本公司有权删除违规内容且无需通知。
用户对其发布内容的真实性、合法性负责，侵权责任由发布者承担。

未经授权，任何单位或个人不得非法复制、传播、镜像、下载本站内容，否则将被追究法律责任。

禁止转载内容包括：
（1）平台全部信息；
（2）标注“不得转载”的内容；
（3）特有设计元素（图形、页面风格、程序等）；
（4）需特别授权方可访问的内容；
（5）其他不适合转载的内容。

因不当引用引发的纠纷或损失，本公司不承担责任。对违法、恶意使用者，保留追责权利。

九、法律适用与争议解决

• 法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。无明确规定时，参照国际商业惯例。
• 条款可分性：任一条款无效不影响其余条款效力。
• 争议管辖：因本协议产生争议，应友好协商；协商不成的，提交济南市中级人民法院管辖。如因级别管辖限制，由其上级法院管辖。
• 投诉渠道：本公司提供多种投诉途径（客服、官网举报入口、帮助中心等）。请注意：本公司不接收发送至员工个人邮箱的侵权通知，亦不承诺处理此类邮件。

本协议最终解释权归山东征途物流有限公司所有。
生效日期：2026年1月